Privatumo politika

Duomenų rinkimas

Jūsų asmens duomenys renkami įvairiais būdais:

• jūs galite pateikti informaciją (asmens duomenis) patys (pavyzdžiui, pildydami registracijos formą), skambindami mums, užsisakydami naujienlaiškį, ar kitais būdais patys susiekdami su mumis);
• informacija apie jus gali būti renkama automatiškai (jums lankantis mūsų svetainėje (pvz. slapukų pagalba), lankantis mūsų socialinėse paskyrose Facebook, Instagram, Google+, Youtube ar kitos platformose);
• tam tikrais atvejais mes galime gauti informaciją apie jus iš trečiųjų asmenų bei galime rinkti informaciją apie jus iš viešai prieinamų šaltinių (pvz., Jūsų artimųjų/pažįstamų, kurie per mūsų svetainę perka jums dovaną, mūsų partnerių, kurie teikia paslaugas jums arba mums, jūsų įmonės tinklalapį ar kitaip).

Jūs patys galite pateikti mums savo asmens duomenis tiesiogiai. Tai dažniausiai nutinka tokiais atvejais, kai:

• jūs pateikiate savo duomenis siekdami gauti informaciją apie mūsų paslaugas/produktus/ partnerius;
• jūs pateikiate savo duomenis pildydami pristatymo kurjeriu formą;
• užsisakote mūsų naujienlaiškį ar kitokią komunikaciją;
• dalyvaujate apklausose.

Informacija apie jus gali būti renkama automatiškai. Tai dažniausiai nutinka tokiais atvejais, kai:

• pateikiate užklausas per mūsų socialinių tinklų paskyras;
• naudojatės svetaine (slapukų ir panašių technologijų pagalba renkami duomenys);
• darote viešus įrašus socialinių tinklų platformose, kurias mes sekame.

Kiek tai yra leidžiama pagal galiojančius teisės aktus, mes galime gauti informaciją apie jus iš trečiųjų šalių. Tai gali būti informacija pateikiama mūsų partnerių, kurie jums teikia paslaugas pagal įsigytą dovanų čekį/ rinkinį/kortelę, marketingo, PR agentūrų, jūsų viešai prieinamų profilių informacija (Facebook, Instagram ar kt.). Mes galime gautą informaciją apie jus iš jūsų pačių, viešųjų ir komercinių šaltinių susieti ją su kita informacija, kurią gauname iš jūsų arba apie jus.

Mes galime rinkti informaciją apie jus ir kitais atvejais, kurie nėra aptarti šioje privatumo politikoje. Jei taip atsitiktų, mes jus papildomai informuosime.

Duomenų tvarkymas

Savo veiklai vykdyti mes renkame šią informaciją:

• informaciją, kuri būtina siekiant jums suteikti mūsų paslaugas/ produktus;
• informaciją, kurią jūs pateikiate apklausose;
• informaciją, kurią jūs pateikiate skambindami mums;
• informaciją, reikalingą nustatyti tapatybę;
• puslapio lankytojo naršymo mūsų svetainėje informaciją;
• susistemintą informaciją apie visų puslapio lankytojų naudojimosi puslapiu įpročius;
• informaciją apie jūsų naudojamą įrenginį. Informacija, kurią mes renkame tiesiogiai iš jūsų bus akivaizdi iš aplinkybių ir konteksto. Pavyzdžiui:
• Paslaugų suteikimui mes tvarkome tokią jūsų informaciją: vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefonas, mokėjimo būdo duomenys, dovanos gavėjo (vardas, pavardė, el. paštas, mobilus tel., adresas).

Informacija, kurią mes renkame automatiškai, paprastai yra tokia:

• informacija apie tai, kaip naudojatės mūsų svetainėmis (įrenginio informacija: t.y., IP adresas, operacinės sistemos versija ir įrenginio, kurį naudojate turiniui/prekėms pasiekti, parametrai; prisijungimo informacija: t. y. jūsų sesijos naudojimo laikas ir trukmė, užklausų terminai, kuriuos įvedate mūsų svetainėje, ir bet kokia informacija, saugoma slapukuose, kuriuos nustatėme jūsų įrenginyje (slapukų politika pateikiama žemiau); vietos informacija: t. y. įrenginio GPS signalas arba informacija apie artimiausius „WiFi“ prieigos taškus bei mobiliojo ryšio bokštus, kuri gali būti perduota mums jums naudojantis mūsų svetainės turiniu.

Informacija, kurią gauname iš trečiųjų asmenų ar viešai prieinamų šaltinių dažniausiai yra ši:

• jūsų vardas, pavardė, adresas, telefonas, pašto adresas. Jūs galite rinktis nepateikti mums tam tikros informacijos (pvz., informacijos, prašomos pateikti registracijos formoje), tačiau tokiu atveju negalėsime arba ne pilnai galėsime suteikti jums mūsų siūlomas paslaugas.

Duomenų tvarkymo ir rinkimo tikslai

Aukščiau pateikiama informacija yra tvarkoma siekiant šių tikslų:

• Paslaugų ir prekių užsakymų administravimas.
• Mūsų valdomų tinklalapių lankytojų registravimas interneto puslapyje ir užsiregistravusių lankytojų prisijungimo identifikacija, siekiant suteikti galimybę mūsų tinklalapio registruotiems lankytojams internetu įsigyti dovanų kuponų/kortelių/rinkinių ir/ar kitų mūsų teikiamų paslaugų.
• Informavimas susijęs su Jūsų prašymu dėl paslaugų, partnerių arba prekių.
• Rinkodaros tikslu*, pvz., pateikti individualiai pritaikytus reklaminius skelbimus ir rėmėjų turinį ir siųsti pranešimus apie akcijas, nuolaidas, įvertinti ir analizuoti savo rinką, klientus, produktus ir paslaugas (įskaitant ir jūsų nuomonės apie produktus ir paslaugas rinkimą, klientų/partnerių apklausų organizavimą, konkursus ar akcijas kiek tai leidžia įstatymai), siųsti naujienlaiškius, sveikinti klientus valstybinių ir asmeninių švenčių progomis, suteikti galimybę klientams dalyvauti mūsų organizuojamuose žaidimuose, konkursuose.
• Mūsų klientų lojalumo programų vystymo tikslais, siekiant pasiūlyti mūsų/partnerių ar jų interneto puslapio lankytojams galimybę dalyvauti organizuojamuose žaidimuose, loterijose, taip pat siekiant pateikti nuolatiniams lankytojams/klientams specialius pasiūlymus bei suteikti papildomas nuolaidas, taip pat pateikti individualiai pritaikytus reklaminius skelbimus.
• Sužinoti, kaip žmonės naudoja mūsų teikiamas internetines paslaugas, kad galėtume jas pagerinti ir kurti naują turinį, produktus bei paslaugas.
• Ginti savo interesus teisme ar kitoje institucijoje, nagrinėti klientų užklausimus ir pretenzijas.

*Informuojame, kad mes turime teisę savo klientams arba asmenims užsiregistravusiems mūsų svetainėje siųsti reklaminę informaciją apie kitus panašius savo produktus ar paslaugas, o jūs turite teisę dabar, arba bet kuriuo metu vėliau atsisakyti gauti mūsų siunčiamą tiesioginės rinkodaros turinį pranešdami mums savo apsisprendimą el. paštu: info@labaspasauli.lt

Asmens duomenų perdavimas

Mes galime perduoti jūsų asmens duomenis:

• Mūsų partneriams, kurie teikia Jums Jūsų įsigytas paslaugas;
• Įmonėms, kurios teikia paslaugas mūsų prašymu (pvz: kurjeriai, paštomatai ir kt.);
• Bankams/įmonėms, kurios padeda vykdyti atsiskaitymo operacijas;
• Įmonėms, kurios padeda organizuoti konkursus/žaidimus/akcijas;
• Kitiems atsakingai parinktiems verslo partneriams;
• Teisėsaugos institucijoms;
• Kitoms šalims, kai to reikalaujama pagal įstatymus arba tai yra būtina siekiant apsaugoti mūsų teisėtus interesus.

Mūsų partneriai yra Lietuvoje veikiantys laisvalaikio ir pramogų paslaugų teikėjai. Informuojame, kad asmens duomenis teikiame tik tam partneriui, kurio paslaugą/dovaną išsirinkote.

Informacijos saugojimas

Jūsų asmens duomenis saugosime tiek, kiek reikia nustatytam tikslui pasiekti. Pasiekus nustatytą tikslą, jūsų asmens duomenys ištrinami, išskyrus tuos atvejus, kai teisės aktai įpareigoja mus saugoti informaciją mokestiniais tikslais arba duomenys gali būti reikalingi ikiteisminiam tyrimui atlikti, tačiau bet kokiu atveju saugojimo laikotarpis bus neilgesnis negu 10 metų. Pasibaigus šiam terminui, duomenys bus ištrinami taip, kad jų negalima būtų atgaminti.

Jūsų teisės

Duomenų subjektas, kurio duomenys tvarkomi Duomenų valdytojo veikloje, priklausomai nuo situacijos, turi šias teises:

• Žinoti (būti informuotas) apie savo duomenų tvarkymą (teisė žinoti).
• Susipažinti su savo duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi (teisė susipažinti).
• Reikalauti ištaisyti arba, atsižvelgiant į asmens duomenų tvarkymo tikslus, papildyti asmens neišsamius asmens duomenis (teisė ištaisyti).
• Savo duomenis sunaikinti arba sustabdyti savo duomenų tvarkymo veiksmus (išskyrus saugojimą) (teisė sunaikinti ir teisė „būti pamirštam“).
• teisę reikalauti, kad asmens Duomenų valdytojas apribotų asmens duomenų tvarkymą esant vienai iš teisėtų priežasčių (teisė apriboti).
• teisę į duomenų perkėlimą (teisė perkelti).
• teisę bet kuriuo metu nesutikti su savo asmens duomenų tvarkymu, kai toks duomenų tvarkymas vykdomas viešo intereso labui arba tvarkyti duomenis būtina siekiant teisėtų duomenų valdytojo arba trečiosios šalies interesų. Norint duomenų valdytojui tvarkyti asmens duomenis, jam tenka pareiga įrodyti, jog duomenys tvarkomi dėl įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios yra viršesnės už duomenų subjekto interesus (teisė nesutikti).
• Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
• Mes suteikiame jums galimybę patogiu būdu įgyvendinti šias savo teises. Tai galite padaryti parašę mums šiuo adresu info@labaspasauli.lt, arba pasinaudodami tam tikromis nuorodomis pateikiamomis mūsų teikiamos reklaminio turinio medžiagos apačioje. Mes galime nesudaryti jums sąlygų įgyvendinti aukščiau išvardintų teisių, kai įstatymų numatytais atvejais, reikia užtikrinti nusikaltimų, tarnybinės ar profesinės etikos pažeidimų prevenciją, tyrimą ir nustatymą, taip pat duomenų subjekto ar kitų asmenų teisių ir laisvių apsaugą.

Jūsų teisės bus įgyvendintos prieš tai patvirtinus jūsų tapatybę gyvai arba elektroniniu parašu.

Mes naudojame slapukus siekadami pagerinti mūsų interneto svetainės funkcionalumą ir palengvinti lankytojams naudojimąsi ja. Slapukai yra maži failai, kurie laikinai įrašomi į Jūsų įrenginį ir leidžia atpažinti Jus per kitus apsilankymus svetainėje, išsaugoti naršymo istoriją, pasirinkimus, pagreitina svetainėje vykdomas paieškas, sukuria patogią ir draugišką aplinką lankytojams, pateikia tinklapį efektyviau ir patikimiau. Slapukai - įprasta naršymo tinklapiuose praktika, palengvinanti naudojimąsi tinklapiu. Slapukais renkama informacija tiesiogiai neidentifikuoja lankytojo, tačiau leidžia sukurti labiau suasmenintą naršymo patirtį. Jūs galite neleisti tam tikriems slapukams veikti, tačiau informuojame, kad jų blokavimas gali turėti įtakos Jūsų patirčiai svetainėje.

Būtinieji slapukai (visada įjungti)

Šie slapukai yra būtini interneto svetainės veikimui ir negali būti išjungiami. Būtinieji slapukai leidžia lankytojams lengvai naršyti po svetainę ir naudotis jos funkcionalumais, pasiekti apsaugotas tinklapio sritis. Savo naršyklės nustatymuose Jūs galite blokuoti šių slapukų veikimą arba įjungti pranešimus apie šiuos slapukus, tačiau dalis internetinės svetainės gali neveikti.

Techniniai slapukai

Techniniai slapukai yra skirti pagerinti interneto svetainės funkcionavimą, padaryti interneto svetainę patogią bei efektyvią Jūsų naudojimui. Techniniai slapukai naudojami Jūsų pasirinkimams interneto svetainėje atsiminti, pavyzdžiui, pasirinktai kalbai, suformuotam prekių krepšeliui, žiūrėtoms paslaugoms išsaugoti, nustatytam šrifto dydžiui įsiminti bei atlieka panašias internetinio tinklapio veikimo funkcijas.

Statistiniai slapukai

Statistiniais slapukais mes siekiame geriau pažinti internetinės svetainės lankytojus ir padaryti tinklapį patogesnį. Šių slapukų pagalba galime žinoti lankomiausias internetinės svetainės vietas ir ar tose vietose lankytojams nekyla sunkumų. Visa ši slapukų informacija yra apibendrinta ir nuasmeninta, todėl lankytojai nėra identifikuojami.

Marketinginiai slapukai

Marketinginiai slapukai suteikia galimybę rodyti lankytojams labiau individualizuotus reklaminius skelbimus. Nuasmeninti naršymo duomenys, užtikrinantys lankytojų anonimiškumą, gali būti perduoti reklamos paslaugų partneriams.